Termini e condizioni del servizio

1. Termini e Condizioni di Vendita

Premessa

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato tramite il sito https://zinziconceptman.com, di proprietà di:

Zinzi Concept Man di Barbato Pierluigi
P. IVA: 10391011213
Sede: Via S. Maria Avvocata 6, 80134 Napoli (NA)


1. Prodotti

I prodotti venduti sono capi di abbigliamento per adulti. Le immagini sul sito sono illustrative e potrebbero non corrispondere perfettamente al prodotto consegnato.


2. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, salvo diversamente indicato. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine.


3. Ordini

Gli ordini sono vincolanti solo dopo la conferma da parte del venditore. In caso di indisponibilità, il cliente sarà rimborsato.


4. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono: [Inserire metodi: es. carta di credito, PayPal, bonifico, Klarna, ecc.]


5. Spedizione

La spedizione avviene entro [X] giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna dipendono dal corriere. Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al vettore.


6. Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come da normativa europea. Il prodotto deve essere restituito integro, non usato e nella confezione originale.


2. Politica di Reso
• Il reso può essere richiesto entro 14 giorni dalla consegna.
• Per avviare un reso, inviare una mail a: [inserire email] indicando: numero ordine, nome, e motivo del reso.
• Il cliente è responsabile del costo della spedizione del reso.
• Il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce resa.

NB: Non si accettano resi per:
• Prodotti danneggiati o utilizzati
• Capi intimi (per motivi igienici)
• Articoli in saldo (se specificato)


3. Politica di Spedizione
• Spedizione in tutta Italia tramite [gls]
• Tempi medi di consegna: 2-5 giorni lavorativi
• Costo spedizione: [dipende dalla zona] – gratuita sopra [es. 100€]
• Tracciabilità fornita via email/sms


4. Reclami e Assistenza

Per reclami, richieste o informazioni:
Email: [indicata nel footer]
Telefono (facoltativo): [3792113828]
Risponderemo entro 48h lavorative.


5. Foro Competente

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Napoli, salvo diversi accordi tra le parti.